Toàn Diện Về Dịch Vụ Thuê Ngoài IT Outsourcing

Thuê ngoài IT đang là một trong những chiến lược được nhiều chủ doanh nghiệp lựa chọn. Giúp tối ưu chi phí, tăng hiệu quả vận hành và thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số. Năm 2025, dịch vụ này tiếp tục phát triển mạnh mẽ với nhiều mô hình linh hoạt, phù hợp từ startup đến tập đoàn lớn.

Vậy thuê ngoài IT là gì? Doanh nghiệp cần lưu ý gì trước khi quyết định thuê ngoài IT. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ toàn diện về dịch vụ IT outsource với những thông tin mới nhất 2025.

Định Nghĩa Về Dịch Vụ Thuê Ngoài IT / IT Outsourcing Service

Thuê ngoài IT (IT Outsourcing) là việc doanh nghiệp giao một phần hoặc toàn bộ hoạt động công nghệ thông tin cho đơn vị cung cấp dịch vụ bên ngoài thực hiện. Những hoạt động này có thể bao gồm:

Phát triển phần mềm theo yêu cầu

Quản trị hệ thống & bảo mật

Hỗ trợ kỹ thuật (IT helpdesk)

Quản lý hạ tầng IT

Triển khai và tích hợp các giải pháp ERP, CRM, AI, Blockchain, IOT

Tùy mục tiêu và quy mô, doanh nghiệp có thể chọn:

Thuê ngoài toàn phần: Giao toàn bộ hoạt động IT cho đối tác.

Thuê ngoài từng phần: Giao từng mảng như bảo trì phần mềm, vận hành server

Thuê chuyên gia (staff augmentation): Thuê lập trình viên/IT chuyên môn cao trong thời gian ngắn.

>> Xem thêm: [CẬP NHẬT NGAY] Top 10 Xu Hướng IT Outsourcing Mới Nhất 2025

6+ Lợi Ích Khi Thuê Ngoài IT Trong Năm 2025

Thuê ngoài IT trở thành giải pháp chiến lược cho nhiều doanh nghiệp. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà dịch vụ IT outsource mang lại trong năm 2025:

Tiết kiệm chi phí vận hành: Không cần đầu tư vào tuyển dụng, đào tạo, trang thiết bị hay hạ tầng IT đắt đỏ.

Tập trung vào hoạt động cốt lõi: Doanh nghiệp có thể dồn nguồn lực cho sản phẩm, dịch vụ và chiến lược kinh doanh.

Tiếp cận công nghệ mới nhất: Dễ dàng ứng dụng các giải pháp hiện đại như AI, điện toán đám mây, big data mà không cần đội ngũ chuyên sâu.

Rút ngắn thời gian triển khai dự án: Có đội ngũ sẵn sàng, quy trình chuyên nghiệp giúp ra mắt sản phẩm nhanh hơn.

Mở rộng quy mô linh hoạt: Dễ dàng tăng/giảm nguồn lực kỹ thuật theo giai đoạn phát triển mà không ràng buộc dài hạn.

Nâng cao chất lượng dịch vụ IT: Được hỗ trợ bởi các chuyên gia có kinh nghiệm, quy trình chuẩn hóa, tối ưu hiệu suất hoạt động.

Giảm rủi ro và tuân thủ tốt hơn: Các nhà cung cấp uy tín thường có hệ thống bảo mật, kiểm thử, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như ISO, GDPR, …

AEGONA Cho thuê ngoại IT OUTsourcing 2025 — Lợi ích thuê ngoài IT tại AEGONA

05 Xu Hướng IT Outsourcing Mới Nhất

Dịch vụ thuê ngoài IT tại Việt Nam và thế giới có 5 xu hướng nổi bật sau đây:

Tập trung vào giá trị chiến lược: Không chỉ là tiết kiệm chi phí, thuê ngoài hướng đến tạo ra giá trị gia tăng, đổi mới sáng tạo.
Mô hình hợp tác linh hoạt: Kết hợp giữa thuê ngoài truyền thống và mô hình nhóm phát triển riêng (dedicated team).
Tăng cường bảo mật và tuân thủ: Dữ liệu khách hàng là tài sản số quan trọng, nên các nhà cung cấp phải có tiêu chuẩn bảo mật cao.
Tích hợp AI và tự động hóa: Dịch vụ IT không chỉ là vận hành mà còn tư vấn chiến lược số hoá.
Gia tăng nhu cầu từ SME và startup: Các doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển sang thuê ngoài để tiết kiệm chi phí ban đầu.

Các Mô Hình Thuê Ngoài IT Phổ Biến

Hiểu rõ từng mô hình thuê ngoài IT sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu, ngân sách và mục tiêu tăng trưởng.

Dưới đây là những mô hình IT outsource phổ biến nhất hiện nay:

Thuê ngoài theo dự án (Project-based)
Phù hợp với các yêu cầu cụ thể, có thời gian, ngân sách và phạm vi rõ ràng.

Thuê ngoài theo thời gian & nguồn lực (Time & Material)
Doanh nghiệp trả chi phí dựa trên thời gian làm việc thực tế và nguồn lực đã sử dụng — linh hoạt khi dự án thay đổi liên tục.

Thuê ngoài toàn phần (Managed Services)
Nhà cung cấp chịu trách nhiệm toàn bộ một mảng IT như: bảo trì hệ thống, vận hành server, bảo mật,…

Thuê ngoài nhân sự IT (Dedicated Team/Staff Augmentation)
Cung cấp đội ngũ kỹ sư làm việc dài hạn như một phần của công ty khách hàng — phù hợp với nhu cầu phát triển phần mềm liên tục.

Offshore / Nearshore Outsourcing
Thuê đơn vị ở nước ngoài (offshore) hoặc nước lân cận (nearshore) để tối ưu chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả.

>> Xem thêm: Danh Sách Top 5 Công Ty Dịch Vụ IT Outsourcing Tại Việt Nam 2025

Aegona Chuyên Cung Cấp Dịch Vụ Thuê Ngoài IT Chuyên Nghiệp

Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công phần mềm, Aegona đã xây dựng được một hệ sinh thái dịch vụ IT outsourcing đa dạng, kết hợp cùng các giải pháp hỗ trợ toàn diện.

Đội ngũ lập trình viên tài năng và chuyên nghiệp

Aegona sở hữu đội ngũ quản lý dự án, sản phẩm và lập trình viên dày dạn kinh nghiệm, trẻ trung, đầy nhiệt huyết và không ngừng sáng tạo để mang đến những giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng. Aegona luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào.

Aegona là lựa chọn lí tưởng cho mọi doanh nghiệp

Bạn không cần phải băn khoăn tìm kiếm thêm, vì Aegona luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn tận tâm về dự án và ý tưởng của bạn, và đồng thời đề xuất những giải pháp tối ưu nhất – hoàn toàn miễn phí!

Câu Hỏi Thường Gặp

Khi Nào Nên Thuê Ngoài IT?

Khi bạn cần phát triển nhanh nhưng thiếu đội ngũ kỹ thuật nội bộ

Khi bạn muốn giảm rủi ro đầu tư dài hạn

Khi bạn muốn thử nghiệm sản phẩm MVP trước khi mở rộng

Khi bạn cần chuyển đổi số nhưng không có CIO hoặc đội IT riêng

Những lĩnh vực nào trong IT nên ưu tiên thuê ngoài?

Khi doanh nghiệp mới bắt đầu thuê ngoài IT, nên ưu tiên các lĩnh vực sau vì dễ tách biệt, dễ kiểm soát và mang lại hiệu quả cao:

Phát triển phần mềm theo yêu cầu (custom software development): Phù hợp khi bạn cần xây dựng ứng dụng web, mobile, hệ thống CRM, ERP hoặc bất cứ hệ thống phần mềm theo yêu cầu của doanh nghiệp

Bảo trì & nâng cấp hệ thống hiện có: Đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định, cập nhật thường xuyên mà không cần đội ngũ kỹ thuật cố định.

Quản lý hạ tầng IT (IT infrastructure management): Bao gồm: điện toán đám mây, máy chủ, hệ thống mạng,… Thường thuê ngoài để tối ưu vận hành, tránh gián đoạn và tăng khả năng mở rộng.

An ninh mạng (cybersecurity): Dịch vụ bảo mật chuyên sâu như kiểm thử xâm nhập, giám sát hệ thống 24/7, mã hóa dữ liệu tiêu chuẩn.

Kiểm thử phần mềm (software testing & QA): Đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi ra mắt mà không làm gián đoạn team dev chính.

Dịch vụ thuê ngoài IT của công ty Aegona có ưu điểm nào vượt trội hơn so với IT outsourcing trên thị trường?

Công ty phần mềm Aegona, được thành lập năm 2018 tại TP. Hồ Chí Minh, cung cấp dịch vụ IT outsourcing chất lượng cao với đội ngũ kỹ sư phần mềm giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp. Aegona mang đến nhiều lợi thế cho doanh nghiệp cả về tài chính lẫn vận hành.

Tiết kiệm chi phí: Bạn có thể giảm gánh nặng về chi phí tuyển dụng, đào tạo và duy trì đội ngũ IT nội bộ. Điều này nghĩ là bạn chỉ cần chi trả cho những dịch vụ thực sự cần thiết nhờ các gói linh hoạt của Aegona (T&M, ODC Service); tối ưu ngân sách và dễ dàng dự báo chi phí vận hành CNTT hàng tháng; tránh lãng phí đầu tư vào hạ tầng công nghệ nhờ tận dụng cơ sở hạ tầng của Aegona.

Giảm tải vận hành – Tăng hiệu suất quản lý: Aegona hỗ trợ doanh nghiệp tăng hiệu quả quản lý và vận hành bằng cách giúp đội ngũ nội bộ tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi. Đồng thời, Aegona cung cấp công nghệ hiện đại và chuyên gia IT giàu kinh nghiệm. Giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận những giải pháp mới nhất mà không cần tuyển dụng trực tiếp. Aegona cũng cam kết bảo mật và SLA rõ ràng. Doanh nghiệp có thể yên tâm hơn khi thuê ngoài IT.

Nhờ những lợi thế này, Aegona là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp Việt Nam và quốc tế đang tìm kiếm đối tác IT outsourcing đáng tin cậy, linh hoạt và tiết kiệm chi phí.

Những Lưu Ý Nào Để Thuê Ngoài IT Hiệu Quả?

Xác định rõ nhu cầu và mục tiêu
Chọn đúng nhà cung cấp uy tín và có chuyên môn phù hợp
Ký hợp đồng và SLA minh bạch
Sử dụng công cụ quản lý tiến độ và giao tiếp minh bạch (Jira, Slack)
Đánh giá định kỳ và linh hoạt điều chỉnh chiến lược

Lời Kết,

Dịch vụ thuê ngoài IT không còn là giải pháp ngắn hạn, mà trở thành một phần quan trọng trong chiến lược công nghệ của doanh nghiệp năm 2025. Khi được triển khai đúng cách, thuê ngoài giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, đẩy nhanh quá trình số hoá và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Nếu bạn cần dịch vụ IT outsourcing trong nước những vẫn thông thao giao tiếp quốc tế như Tiếng anh, Tiếng Nhật hoặc có yêu cầu ngôn ngữ khác đừng ngần ngại liên hệ ngay đến Công Ty Phần Mềm Aegona thông qua hotline: 028 7109 2939 nhé!

Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA