20

Th6

Starbucks Ứng Dụng Thành Công Hệ Thống Tích Điểm

Starbucks là một cái tên không còn quá xa lạ đối với người tiêu dùng trên toàn thế giới. Ngoài những yếu tố như vị trí thuận tiện, đồ uống chất lượng cao, … Starbucks còn được biết đến với với việc ứng dụng công nghệ triệt để để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đặc biệt […]

tich-diem-cham-soc-khanh-hang2022

27

Th12

Xu Hướng Chăm Sóc Khách Hàng Thời Chuyển Đổi Số 2022

Không thể phủ nhận công nghệ đã giúp rất nhiều cho chúng ta trong việc mua bán thương mại điện tử, đặc biệt trong thời điểm đại dịch đang bùng phát. Đồng thời, cũng nhờ chuyển đổi số mà các doanh nghiệp đã dần bắt kịp xu hướng chăm sóc khách hàng tốt hơn bao giờ hết