IT outsource từ đây đến cuối năm vẫn tiếp tục là chiến lược then chốt. Thuê ngoài IT giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tối ưu nguồn lực và tiếp cận công nghệ tiên tiến nhanh chóng. Theo báo cáo của Grand View Research, thị trường IT outsourcing toàn cầu được định giá 731 tỷ USD vào năm 2023 và dự kiến sẽ vượt mốc 1.000 tỷ USD vào năm 2027, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) hơn 8%.
Riêng tại Việt Nam, theo báo cáo của Vietnam Software & IT Services Association (VINASA), xuất khẩu dịch vụ CNTT năm 2024 đạt hơn 4 tỷ USD, trong đó IT outsource chiếm gần 65%. Đây là tín hiệu cho thấy Việt Nam đang trở thành điểm đến lý tưởng cho các dự án công nghệ toàn cầu.
Nắm bắt xu thế , cùng AEGONA điểm qua 5 xu hướng IT outsource hứa hẹn bứt tốc cuối năm 2025. Từ đó AEGONA gợi y bạn 4 chiến lược kinh doanh mới nhất để không bị ‘lỗi thời’ nhé!
Top 5 Xu Hướng It Outsource Sẽ Tăng Trưởng Mạnh Từ Cuối 2025
Dưới đây là 5 xu hướng IT outsource được dự đoán sẽ bùng nổ mạnh từ nay đến cuối năm 2025.
>> Xem thêm: 8 Lĩnh Vực Nên Chuyển Sang IT Thuê Ngoài
1. Tích hợp AI và tự động hóa vào các dự án IT outsource
AI đang trở thành “trợ thủ đắc lực” trong các dự án phần mềm. Doanh nghiệp không chỉ thuê outsource để phát triển ứng dụng, mà còn kỳ vọng đối tác có thể tích hợp AI vào quy trình để tăng hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
Cụ thể:
- Chatbot AI giúp tự động hóa chăm sóc khách hàng 24/7
- AI phân tích dữ liệu hành vi người dùng để đưa ra gợi ý thông minh
- Hệ thống tự động xử lý tác vụ lặp đi lặp lại (RPA)
Theo McKinsey, các doanh nghiệp ứng dụng AI có thể tăng hiệu suất vận hành lên 40% và giảm chi phí tới 30%. Đây chính là cơ hội để các công ty IT outsource mở rộng năng lực tư vấn và cung cấp giải pháp AI trọn gói.
>> Xem thêm: Thuê Ngoài IT Có Thực Sự Tiết Kiệm Chi Phí? Góc Nhìn Tài Chính Và Vận Hành
2. Bùng nổ nhu cầu nhân sự từ xa và kỹ thuật chuyên biệt (Staff Augmentation và Dedicated Team)
Mô hình thuê ngoài linh hoạt như Staff Augmentation (bổ sung nhân sự từ xa) và Dedicated Team (thuê cả nhóm kỹ sư chuyên trách) ngày càng được ưa chuộng, đặc biệt tại thị trường Mỹ, châu Âu và Úc. Lý do là doanh nghiệp cần mở rộng nhanh nhưng không muốn mất thời gian tuyển dụng nội bộ
Tại Việt Nam, các công ty IT như FPT Software, KMS, Aegona hay NashTech đã và đang cung cấp dịch vụ này cho hàng trăm khách hàng quốc tế, giúp tiết kiệm chi phí tới 50–70% so với thuê tại chỗ.
3. Việt Nam trở thành điểm đến IT outsource hấp dẫn tại châu Á
Bên cạnh Ấn Độ và Philippines, Việt Nam đang vươn lên mạnh mẽ trên bản đồ IT outsource nhờ các yếu tố nổi bật:
- Hơn 530.000 kỹ sư công nghệ thông tin. Mỗi năm có hơn 50.000 sinh viên tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin
- Tỷ lệ nhân lực trẻ, trình độ tiếng Anh phù hợp để làm việc toàn cầu
- Mức chi phí thấp hơn từ 30–60% so với thị trường Mỹ, Úc và châu Âu
Theo báo cáo của Deloitte và Tholons, Việt Nam liên tục nằm trong top 10 quốc gia hấp dẫn nhất về dịch vụ IT outsourcing tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
4. Doanh nghiệp ưu tiên bảo mật và tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế
Khi thuê ngoài phát triển phần mềm, bảo mật thông tin ngày càng trở thành yếu tố quyết định. Doanh nghiệp yêu cầu các đối tác IT outsource phải:
- Tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế như ISO/IEC 27001, SOC 2, GDPR
- Có chính sách bảo mật rõ ràng, kiểm thử bảo mật định kỳ
- Tư vấn các giải pháp bảo vệ dữ liệu từ đầu đến cuối
Trong báo cáo của IBM năm 2024, chi phí trung bình của một vụ vi phạm dữ liệu là 4,45 triệu USD. Vì vậy, các công ty outsource đầu tư vào bảo mật sẽ dễ dàng được lựa chọn hơn.
5. Gia tăng triển khai nền tảng Low-code/No-code
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) đang có xu hướng sử dụng các nền tảng low-code/no-code để phát triển sản phẩm nhanh, tiết kiệm chi phí, nhất là khi thử nghiệm MVP (Minimum Viable Product).
Những nền tảng phổ biến gồm:
- OutSystems, Zoho Creator, Bubble, Appgyver
- Giúp giảm tới 70% thời gian phát triển so với cách làm truyền thống
- Doanh nghiệp có thể tự chỉnh sửa sau khi bàn giao
Các công ty IT outsource biết tư vấn và triển khai linh hoạt low-code/no-code sẽ chiếm ưu thế lớn trong nhóm khách hàng SMEs toàn cầu.
Gợi Ý Chiến Lược Cho Các Công Ty IT Outsourcing Việt Nam
Dù bối cảnh thị trường đầy tiềm năng nhưng cũng rất cạnh tranh. Các công ty IT outsourcing tại Việt Nam cần định vị lại vai trò và giá trị của mình. Đừng chỉ trở thành nhà thầu phát triển phần mềm, mà còn là đối tác chiến lược đồng hành cùng doanh nghiệp quốc tế.
Dưới đây là 4 chiến lược quan trọng giúp các công ty IT outsource Việt Nam nâng tầm thương hiệu từ nay đến 2025:
1. Tập trung vào giải pháp trọn gói thay vì chỉ “code theo yêu cầu”
Khách hàng hiện nay cần đối tác có khả năng tư vấn chiến lược và triển khai end-to-end, không chỉ đơn thuần là viết code. Mô hình tư vấn – giải pháp trọn gói giúp tăng giá trị, giữ chân khách hàng và nâng cao lợi thế cạnh tranh.
2. Xây dựng năng lực nổi bật về AI, bảo mật và tích hợp hệ thống
Đáp ứng xu thế số hóa, các công ty IT outsourcing nên phát triển portfolio chuyên sâu về AI chatbot, RPA, bảo mật, và tích hợp hệ thống (ERP, CRM, API…) để thu hút khách hàng quốc tế.
3. Truyền thông chuyên nghiệp bằng tiếng Anh
Đầu tư vào website, tài liệu, blog kỹ thuật bằng tiếng Anh giúp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp và mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường Mỹ, châu Âu, Nhật Bản.
4. Phát triển dịch vụ chuyên sâu theo ngành (verticals)
Tập trung vào các ngành như fintech, healthcare, bán lẻ, logistics sẽ giúp doanh nghiệp hiểu sâu nghiệp vụ, tạo lợi thế trong đấu thầu và gia tăng giá trị lâu dài cho khách hàng.
Aegona Chuyên Cho Thuê IT Outsourcing Hàng Đầu Tại Việt Nam
Aegona sánh vai cùng các ông lớn trong ngành như FPT, TMA, … Aegona là công ty cho thuê IT outsource uy tín tại Việt Nam.
Aegona cung cấp đa dạng dịch vụ:
- Phát triển phần mềm theo yêu cầu
- Cho thuê lập trình viên (IT staff augmentation)
- Tư vấn và triển khai giải pháp AI (AI chatbot, AI assistant, recommendation engine)
- Tích hợp hệ thống ERP, CRM, eCommerce
Với đội ngũ kỹ sư nhiều kinh nghiệm, quy trình Agile, khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt và bảo mật đạt chuẩn ISO, Aegona đã đồng hành cùng nhiều đối tác đến từ Nhật Bản, Singapore, Úc và Hoa Kỳ.
Aegona không chỉ viết phần mềm, mà còn đóng vai trò tư vấn giải pháp, giúp khách hàng tối ưu hiệu suất, chi phí và mang lại kết quả kinh doanh rõ rệt.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao bạn nên thuê dịch vụ IT outsourcing từ Aegona?
Aegona đã khẳng định vị thế là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực gia công phần mềm tại Việt Nam. Dưới đây là những yếu tố nổi bật giúp Aegona trở thành lựa chọn đáng tin cậy:
- Mô hình chất lượng-kết hợp linh hoạt
Aegona cung cấp hai mô hình báo giá chính: - Project-based (giá cố định theo dự án): phù hợp với các dự án có mục tiêu rõ ràng và quy mô xác định.
- Time & Material (T&M, thanh toán theo thực tế giờ công): phù hợp với các dự án yêu cầu linh hoạt, thay đổi thường xuyên.
- Quy trình chuyên nghiệp – tư vấn đầy đủ – triển khai bền vững
Không chỉ phát triển phần mềm, Aegona còn cung cấp dịch vụ tư vấn từ giai đoạn phân tích, thiết kế, lập trình đến kiểm thử, bàn giao và bảo trì. Toàn bộ quá trình được chuẩn hóa nhằm đảm bảo chất lượng và hiệu quả . - Minh bạch và dễ dàng tối ưu chi phí:
Các mẹo tối ưu chi phí được chia sẻ từ Aegona bao gồm phân chia dự án thành nhiều giai đoạn nhỏ, tính toán giờ công rõ ràng, thỏa thuận đầu vào đầu ra cùng phạm vi linh hoạt…, giúp khách hàng chủ động kiểm soát tài chính.
Chi phí thuê ngoài IT tại Aegona được tính như thế nào?
Aegona áp dụng hai mô hình tính phí chính cho dịch vụ outsourcing phần mềm. Giúp linh hoạt và phù hợp với mọi nhu cầu dự án:
Mô hình 1: Project-based (Giá cố định theo dự án)
Phù hợp với dự án có yêu cầu rõ ràng và phạm vi xác định (ví dụ, một website thương mại điện tử).
Ví dụ minh họa:
Một website e-commerce được ký hợp đồng trọn gói 100 triệu đồng, bao gồm toàn bộ khâu – từ phân tích, thiết kế, lập trình, kiểm thử đến bảo hành. Hai bên có thể chia nhỏ giai đoạn thanh toán để linh hoạt điều chỉnh phạm vi.
Mô hình 2: Time & Material (T&M)
Tính phí dựa trên số giờ thực tế đội ngũ làm việc cộng thêm chi phí vật liệu (nếu có).
Ví dụ minh họa:
- Developer: 300.000 đồng/giờ
- Tester: 100.000 đồng/giờ
Nếu trong tháng, developer làm 40 giờ và tester 40 giờ, thì tổng chi phí là:
12 triệu + 4 triệu = 16 triệu đồng cho tháng đó.
Các yếu tố nào sẽ ảnh hưởng đến báo giá cuối cùng?
Chi phí cụ thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
- Quy mô & độ phức tạp của dự án: số lượng tính năng, mức độ phức tạp, các yêu cầu bảo mật…
- Nền tảng phát triển: web, mobile (iOS/Android), hoặc đôi khi blockchain, AI…
- Thời gian yêu cầu hoàn thành: càng gấp, chi phí càng cao.
- Chất lượng hỗ trợ sau bàn giao: bảo hành, bảo trì nâng cấp.
- Tính năng tích hợp và bảo mật yêu cầu: API, CRM, ERP, AI chatbot…
- Ngôn ngữ lập trình, framework: từ đó ảnh hưởng đến nhân lực và chuyên môn cần thuê
Lời Kết,
Từ nay đến cuối năm 2025, thị trường IT outsource sẽ không chỉ dừng lại ở việc viết code theo đơn đặt hàng, mà sẽ mở rộng thành các dịch vụ tư vấn chiến lược, triển khai AI, bảo mật dữ liệu và xây dựng đội ngũ kỹ thuật từ xa.
Đây là thời điểm vàng để các doanh nghiệp Việt Nam nâng tầm năng lực, khẳng định vị thế trong chuỗi cung ứng CNTT toàn cầu. Đồng thời, cũng là thời cơ tốt cho các doanh nghiệp quốc tế tìm kiếm đối tác IT outsource tin cậy, chất lượng cao và chi phí tối ưu tại khu vực Đông Nam Á.
Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA
- Fanpage: Công ty phần mềm Aegona
- Email: contact@aegona.com
- Điện thoại: Office: (+84) 28 7109 2939. Hotline: (+84) 91 451 8869 | (+84) 83 940 5469
- WhatsApp: (+84) 91 451 8869
- Website: www.aegona.com, www.aegona.vn
- Địa chỉ: Công ty phần mềm Aegona, Tòa nhà Orbital, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, Tp.HCM
