Điều gì đã giúp 30shine trở thành chuỗi tiệm cắt tóc nam lớn nhất Việt Nam? Đẫn đầu xu hướng áp dụng công nghệ số, không ngại bị nói có vấn đề khi đầu tư hẳn hệ thống web đặt lịch hẹn, có cả trên app mobile. Bạn đã sẵn sàng thay đổi?
Ngoài việc vận dụng kĩ thuật quản trị từ các chuỗi bán lẻ lớn tại Việt Nam, nhanh chóng thiết lập các quy trình, quy chuẩn cho hoạt động cắt tóc. Từ việc khách mới bước vào cửa hàng 30shine sẽ được phục vụ chào hỏi thế nào, tư vấn trong lúc cắt tóc ra sao, cho tới khi khách trả tiền và ra về với kiểu đầu mới…
Tất cả được 30shine đóng gói thành một bộ quy trình chuẩn, áp dụng cho toàn bộ hệ thống, hướng dẫn tới từng nhân viên, dù là thợ cắt, thợ gội, hay người làm thuê lao công, bảo vệ. Đặc biệt, để tối ưu năng suất làm việc trên từng cửa hàng 30shine, CEO Nguyễn Huy Hoàng còn đầu tư hẳn một ứng dụng, cũng như website đặt lịch hẹn cắt tóc, đưa yếu tố công nghệ vào mô hình quản trị, kinh doanh của mình. Điều này thực sự đã tạo nên điểm nhấn đặc biệt hiệu quả của 30shine
✓ Lợi ích của web app đặt lịch hẹn
- Tiết kiệm thời gian & chi phí
Việc xác nhận lịch hẹn trước giúp khách hàng không phải mất thời gian chờ đợi, đồng thời bạn cũng dễ dàng phân bổ thời gian cho việc phục vụ khách hàng. Qua đó tránh tình trạng lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc.
- Hạn chế tình trạng giờ cao điểm
Khách hàng sẽ được sắp xếp theo thời gian bạn đã thiết lập. Từ đó sẽ không còn tình trạng tranh giành chỗ, hoặc nhân viên bị quá tải. Giúp việc kinh doanh của bạn sẽ trôi chảy hơn
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Nhờ việc sắp xếp lịch hẹn trước bạn có thể sắp xếp nhân sự, thời gian để phục vụ khách hàng nhanh và tốt nhất. Giảm thời gian chờ đợi, từ đó gia tăng trải nghiệm dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng
✓ Tính năng nổi bật của website đặt lịch hẹn giống 30shine
Sau khi đã vào trang web của bạn để xem giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm, tin tức khuyến mãi… để đặt lịch hẹn khách hàng sẽ cung cấp số điện thoại và tên để tới trang đặt lịch chi tiết hiển thị thông qua các bước sau
🔺 Bước 01: Chọn vị trí cửa hàng/tiệm để làm dịch vụ
Hiển thị các danh sách cửa tiệm chia theo miền hoặc thành phồ. Khách hàng cũng có thể tự chọn bằng cách tìm kiếm trong thanh search nhanh chóng chi nhánh gần mình
🔺 Bước 02: Chọn dịch vụ cần làm tại cửa hàng
Tại đây bạn có thể chia các dịch vụ thành các danh mục khác nhau như combo, khuyến mãi, ưu đãi, Hot… Khách hàng có thể chọn nhiều dịch vụ trong một lần đặt hẹn. Trong mỗi dịch vụ có đoạn mô tả chi tiết và giá để khách hàng có thể lựa chọn phù hợp cho mình
🔺 Bước 03: Chọn thời gian tới cửa hàng, cửa tiệm
Trong bước này bạn có thể để khách hàng chọn thợ, nhân viên, người thực hiện dịch vụ mà mình thường làm, mỗi nhân viên sẽ có một lịch trình riêng vì vậy khách hàng sẽ tự chọn được giờ phù hợp với mình và thợ trong giờ còn trống. Tại đây khách hàng cũng có thể chọn giờ mình rảnh ở các chi nhánh có giờ phù hợp
🔺 Bước 04: Hoàn tất đăng ký trên web đặt lịch hẹn
Trong bước này bạn cũng có thể cho khách hàng chọn hoặc ghi yêu cầu riêng của mình vào lịch hẹn. Sau khi khách hàng bấm [HOÀN TẤT] thông tin lịch hẹn sẽ được gửi về trang web admin. Chi nhánh có yêu cầu lịch hẹn mới này sẽ nhận được thông báo, phần còn lại bạn có thể gọi để xác nhận lịch hẹn hoặc thông báo tới khách hàng nếu có gì thay đổi
Sau khi hoàn thành các bước trên khách hàng có thể xem lại lịch sử đặt lịch bằng cách nhập số điện thoại hoặc email của mình tại web đặt lịch hẹn
✓ Những lĩnh vực ngành nghề nào nên đầu tư vào web đặt lịch hẹn?
Đa số những ngành dịch vụ đều có thể sử dụng ứng dụng đặt lịch hẹn. Tuy nhiên, các ngành nghề dịch vụ phù hợp nhất là: Phòng khám, Quán Ăn, Nhà Hàng, Tiệm Rửa xe hơi, Spa, Salon, Nail, Làm đẹp, tuyển dụng, ngân hàng…
Xem thêm bài viết liên quan:
Địa chỉ thiết kế App đặt lịch hẹn chuyên nghiệp
Hy vọng thông qua bài viết này bạn sẽ phần nào hiểu được những lợi ích to lớn của Web đặt lịch hẹn. Và chắc hẳn bạn đã có cho mình câu trả lời có nên đầu tư web app đặt lịch hẹn/ booking online cho doanh nghiệp của bạn rồi đúng không nào
Tuy nhiên, hiện nay doanh nghiệp tìm đến địa chỉ thiết kế xây dựng website uy tín, chất lượng, chuyên nghiệp không phải là dễ dàng
Aegona — Địa chỉ làm web đặt lịch hẹn uy tín chuyên nghiệp
Tại sao phải lựa chọn thêm? Vì đã có Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe tư vấn tận tình dự án và ý tưởng của bạn, đưa ra giải pháp tối ưu nhất cho bạn. Hoàn toàn miễn phí!
Còn chần chừ gì nữa mà không liên hệ ngay với đội ngũ tư vấn luôn luôn có mặt để hỗ trợ bạn thông qua các thông tin dưới đây:
Công ty Phát Triển Phần Mềm Aegona
Fanpage: Công Ty Phần Mềm Aegona
Email: [email protected]
Điện thoại: Office: 028 7109 2939 — Hotline 1: 0796 265 989 — Hotline 2: 0914 518869
Địa chỉ: Tòa nhà QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, thành phố Hồ Chí Minh
All Comments:
Hello. This article was extremely remarkable, particularly because I was searching for thoughts on this topic last week. Mercy Washington Weld
You can definitely see your skills within the work you write. The sector hopes for more passionate writers such as you who are not afraid to mention how they believe. At all times go after your heart.
Utterly written subject material, appreciate it for selective information.