Hướng Dẫn Đồng Bộ Dữ Liệu Đơn Hàng Từ TiktokShop

Việc đồng bộ dữ liệu đơn hàng TikTok Shop giúp doanh nghiệp quản lý thông tin hiệu quả hơn, tự động hóa các quy trình và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Trong bài viết này, Aegona sẽ hướng dẫn bạn cách đồng bộ dữ liệu đơn hàng TiktokShop của bạn. Từ đó, thay vì phải nhập liệu thủ công hoặc xử lý từng đơn hàng riêng lẻ, việc tích hợp này cho phép các thông tin từ TikTok Shop như số lượng đơn hàng, sản phẩm đã bán, trạng thái giao hàng, và dữ liệu khách hàng được cập nhật tự động vào một hệ thống duy nhất chẳng hạn CRM, (cùng nối liền với dữ liệu từ các nền tảng khác).

1. Các bước để đồng bộ dữ liệu đơn hàng TikTokShop về CRM

Để lấy dữ liệu từ TikTokShop về CRM, bạn chỉ cần thực hiện một vài bước đơn giản. Điều quan trọng nhất là đăng ký tài khoản API TikTokShop – công cụ chính giúp bạn kết nối và lấy dữ liệu từ TikTokShop.

Bước 1: Đăng nhập và tạo tài khoản API trên TikTok Shop

Truy cập vào trang chủ API của TiktokShop tại địa chỉ: https://partner.tiktokshop.com/ và nhấp chọn Join now.

Nhập Email và nhấn chọn gửi mã. Một email sẽ được gửi đến email bạn đã đăng ký. Khi nhận được email, bạn tiến hành nhập mã code vào và tạo tiếp mật khẩu, cũng như xác nhận lại mật khẩu và cuối cùng nhấp vào đăng ký.

Bước 2: Tạo hồ sơ cá nhân và xác minh nhà bán hàng

Tại đây, bạn cần chọn và điền từng mục như hình. Ở mục Danh mục dịch vụ, bạn chọn theo thứ tự như sau:

  • Nhà phát triển ứng dụng
  • Nhà phát triển nội bộ của nhà bán hàng
  • Nhà bán hàng Tiktok Shop

Sau khi tạo tài khoản xong, bạn truy cập vào menu Tài khoản của tôi bên trái. Sau đó chọn một cách để xác minh tài khoản nhà bán hàng, điền thông tin và nhấp chọn Gửi.

Sau khi đã xác minh tài khoản xong, chọn Tạo ứng dụng & dịch vụ và chuyển sang bước 3.

Bước 3: Tạo App API

Bạn cần điền thông tin như gồm: dịch vụ tùy chỉnh, danh mục dịch vụ, Tên mặc định app API, Logo mặc định (tỷ lệ 1:1), thị trường nhà bán hàng, Đặt API -> điền URL chuyển hướng. Và nhấn chọn Create như hình dưới.

Sau khi tạo thành công, chúng ta sẽ được đưa tới giao diện như hình sau. Tại giao diện đó bạn nhấp vào Publish.

Bước 4: Xác thực và liên kết gian hàng Tiktok

Bạn truy cập vào app, nhấn chọn Sao chép liên kết ủy quyền.

Bạn mở 1 tab trình duyệt mới và paste đoạn địa chỉ đã copy. Sau đó bạn sẽ được dẫn đến trang Authorize. Bạn chọn Asia seller như hình:

Sau khi chọn Asia Seller, ta sẽ được dẫn đến trang đăng nhập. Bạn tiến hành Đăng nhập -> sử dụng email.

Sau khi đăng nhập, bạn cần điền các thông tin như hình và chọn Xác nhận cài đặt:

Tiếp tục chọn vào Ủy quyền.

Làm thế nào để đồng bộ dữ liệu TikTokShop vào CRM?

Sau khi có tài khoản API TikTokShop, bạn cần sử dụng phần mềm CRM có khả năng mở API. Việc chọn phần mềm CRM linh hoạt giúp bạn dễ dàng kết nối với TikTokShop cũng như các nền tảng khác.

Quá trình tích hợp rất đơn giản với các phần mềm CRM hỗ trợ API. Bạn chỉ cần nhập mã API, xác thực thông tin và chọn dữ liệu cần đồng bộ hóa. Sau đó, dữ liệu từ TikTokShop sẽ tự động cập nhật vào hệ thống CRM của bạn mà không cần thêm bất kỳ thao tác thủ công nào.

Dịch vụ đồng bộ dữ liệu đơn hàng TikTokShop vào CRM

Nếu bạn không rành về kỹ thuật, Aegona cung cấp dịch vụ hỗ trợ đồng bộ dữ liệu TikTokShop vào CRM, hoặc các hệ thống khác như: ERP, TMS, BI, … giúp bạn tối ưu quy trình quản lý dữ liệu khách hàng. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp toàn diện, từ việc kết nối dữ liệu đến tối ưu hóa hệ thống CRM.

Ngoài ra, Aegona còn phát triển CRM quản lý thông tin khách hàng đa kênh, các giải pháp tích điểm – đổi quà, chăm sóc khách hàng vàng – bạc – đồng từ TikTokShop giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và tăng trưởng doanh thu.

Liên hệ ngay để được tư vấn!

Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA

Your Comment:

Related Posts