TOP 5 Phần Mềm Quản Lý Tour Du Lịch Tốt Nhất 2025

Năm 2025, thị trường phần mềm quản lý Tour du lịch tiếp tục sôi động với nhiều giải pháp công nghệ hiện đại, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp lữ hành. Bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn Top 5 phần mềm quản lý tour du lịch tốt nhất, giúp các doanh nghiệp lựa chọn được công cụ phù hợp để nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa quy trình quản lý.

II. Tổng hợp danh sách 5 phần mềm quản lý tour du lịch tốt nhất 2025

1. ViSoft Travel

ViSoft Travel là một trong những phần mềm quản lý tour du lịch được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng nhờ tính linh hoạt và hiệu quả cao. Phần mềm hỗ trợ toàn diện trong việc quản lý các hoạt động như tour du lịch, đặt vé máy bay và quản lý thông tin khách hàng, giúp tối ưu hoá hoạt động kinh doanh.

Các tính năng nổi bật:

Quản lý tour: Điều hành tour chi tiết với báo cáo thống kê, quản lý khách hàng, tích điểm và tạo báo cáo toàn diện.
Quản lý vé máy bay: Hỗ trợ bán vé, cập nhật dữ liệu từ các hãng hàng không và cung cấp báo cáo chi tiết.
Quản lý khách sạn: Theo dõi tình trạng phòng và khách hàng.
Quản lý khách hàng và đối tác: Tích hợp hệ thống chăm sóc khách hàng qua email, SMS.
Quản lý nhân viên: Phân quyền chi tiết và theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên.
Quản lý tài chính: Cung cấp các báo cáo tài chính chi tiết như doanh thu, lợi nhuận và công nợ.

ViSoft Travel là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và lớn nhờ khả năng quản lý nhiều mảng như tour, vé máy bay, khách sạn, tài chính và nhân sự. Tuy nhiên, chi phí đầu tư ban đầu có thể cao, gây khó khăn cho doanh nghiệp nhỏ.

2. Phần mềm quản lý và điều hành tour du lịch Aegona

Aegona cung cấp giải pháp quản lý tour du lịch hiệu quả, giúp Doanh nghiệp tối ưu hóa toàn bộ quy trình từ đặt tour đến thanh toán. Phần mềm cũng hỗ trợ các lĩnh vực khác như nhân sự và kế toán cũng như hỗ trợ quản lý toàn diện cho Doanh nghiệp trong lĩnh vực Du lịch – Lữ hành.

Các tính năng hữu ích:

Quản lý đặt tour (Tour Booking): Đặt chỗ tour bao gồm đặt khách sạn, phương tiện vận chuyển, đặt phòng và sắp xếp chỗ ở từ module Odoo.
Quản lý đặt vé máy bay: Thêm thông tin vé máy bay, chi tiết hành khách (ngày, giờ, nơi đi, nơi đến, chi phí).
Quản lý đặt phà/thuyền/tàu: Quản lý việc đặt vé phà, thuyền, tàu hành khách.
Quản lý loại phòng khách sạn: Thêm thông tin về loại phòng, sức chứa, và tiện nghi như điều hòa, TV, số giường.
Quản lý bữa ăn trong tour: Thêm thông tin về các bữa ăn trong tour như bữa sáng, trưa, tối tại các điểm đến.
Quản lý thẻ công việc/ Task: Phân công vai trò và quyền hạn cho nhân viên khách sạn và quản lý thông tin hàng ngày.
Quản lý tài xế: Quản lý thông tin tài xế, bao gồm tên, email, số liên hệ.
Quản lý hướng dẫn viên: Quản lý thông tin hướng dẫn viên, cung cấp chi tiết về các địa điểm du lịch, lịch sử, văn hóa, ẩm thực.
Quản lý Visa & Passport: Quản lý các tài liệu cần thiết như hộ chiếu, thẻ căn cước, bản sao hộ chiếu.
Quản lý quan hệ đối tác: Quản lý thông tin liên hệ & hoa hồng của các bên tổ chức tour, đại lý.
Quản lý thông tin/ yêu cầu khách hàng: Quản lý thông tin và yêu cầu, nhắc nhở của khách hàng và thuận tiện cho Doanh nghiệp phản hồi nhanh chóng.
Quản lý thanh toán & hóa đơn: Xác nhận thanh toán online và quản lý hóa đơn cho khách hàng dựa trên xác nhận đặt tour, xuất PDF và gửi email.

Ưu điểm của Aegona bao gồm việc không cần trả phí license, bàn giao toàn bộ source code và phần mềm có thể tùy chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp. Đây là một giải pháp toàn diện cho Doanh nghiệp du lịch lữ hành, giúp tối ưu hóa quản lý và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Phần mềm quản lý và điều hành tour du lịch Aegona

3. Phần mềm quản lý booking Tour Faceworks

Faceworks là một phần mềm quản lý tour du lịch toàn diện, giúp doanh nghiệp quản lý mọi hoạt động từ khách hàng, đối tác cho đến điều hành tour và báo cáo kinh doanh. Điểm đặc biệt của phần mềm này nằm ở hệ thống báo cáo theo thời gian thực, hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra các quyết định nhanh chóng và hiệu quả.

Quản lý khách hàng: Cho phép nhập dữ liệu từ Excel, quản lý thông tin và lịch sử tour của khách hàng, đồng thời hỗ trợ lập lịch chăm sóc khách hàng.
Quản lý đối tác và nhà cung cấp: Phân loại nhà cung cấp dịch vụ, quản lý hợp đồng và bảng giá theo mùa, đồng thời cảnh báo khi hợp đồng sắp hết hạn.
Quản lý yêu cầu/đặt tour: Hỗ trợ đặt tour, dịch vụ theo mẫu có sẵn, quản lý lịch sử trao đổi, xử lý booking và theo dõi doanh số theo thực tế.
Quản lý bán tour và điều hành: Theo dõi chi tiết lịch trình tour, số chỗ trống, điều hành tour, giám sát công việc, quản lý thu chi và phản hồi khách hàng.
Tính năng nâng cao: Quản lý đa chi nhánh, báo cáo phân tích đa chiều, đặt hàng trực tuyến, và quản lý chiến dịch marketing.
Báo cáo phân tích: Phân tích dữ liệu đa chiều, giúp doanh nghiệp điều chỉnh và tối ưu chiến lược kinh doanh một cách hiệu quả

Faceworks là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp du lịch vừa và lớn, đặc biệt những doanh nghiệp có quy trình quản lý phức tạp và khối lượng khách hàng lớn. Tuy nhiên, việc triển khai phần mềm có thể đòi hỏi nhiều thời gian và công sức để đảm bảo tích hợp hiệu quả.

4. TourWell

TourWell là một trong những phần mềm quản lý tour du lịch được nhiều doanh nghiệp trong ngành dịch vụ du lịch tin tưởng sử dụng nhờ khả năng quản lý hiệu quả từ vé máy bay, khách sạn đến tour và các dịch vụ liên quan. Với hệ thống báo cáo chi tiết và tính năng tùy chỉnh quy trình theo nhu cầu riêng, TourWell hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển linh hoạt.

Các tính năng chính:

Điều hành tour: Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp lập dự toán tour, lựa chọn nhà cung cấp, gửi yêu cầu đặt dịch vụ và lập phiếu thanh toán một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính chính xác.
Quản lý sản phẩm du lịch: Quản lý đa dạng các sản phẩm như tour, vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, dịch vụ thuê xe và vé tham quan, giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát và cung cấp dịch vụ.
Hệ thống phiếu thu, phiếu chi: Tự động đồng bộ các phiếu thu và chi, giúp xác nhận đơn hàng nhanh chóng, hạn chế thất thoát tài chính và đảm bảo quản lý chặt chẽ.
Quản lý đại lý bán hàng: Cho phép đại lý kiểm tra tình trạng chỗ, thông tin sản phẩm, theo dõi công nợ, từ đó nâng cao khả năng quản lý và cải thiện mối quan hệ đối tác.
Hệ thống đặt chỗ tự động: Hỗ trợ đặt chỗ tự động cho khách hàng và đại lý, đảm bảo việc bán hàng có thể diễn ra liên tục ngay cả ngoài giờ làm việc hay trong các kỳ nghỉ.
Liên lạc đa kênh: Tích hợp tổng đài, email, SMS và Zalo trên cùng một nền tảng, giúp doanh nghiệp tương tác dễ dàng với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
Quản lý nhân sự: Cung cấp chức năng phân quyền theo phòng ban, quản lý chấm công, tính lương và hồ sơ nhân sự, cùng tính năng tự động tính thưởng và hoa hồng bán hàng.

TourWell là lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và lớn trong ngành du lịch, đặc biệt những doanh nghiệp có nhu cầu quản lý toàn diện từ CRM du lịch, tài chính đến quản lý tour và nhà cung cấp. Với khả năng tích hợp mạnh mẽ và đồng bộ hóa dữ liệu, TourWell giúp doanh nghiệp quản lý mọi hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả và chính xác.

Tuy nhiên, việc triển khai TourWell có thể đòi hỏi đầu tư nhiều thời gian và công sức, đặc biệt đối với các doanh nghiệp có quy trình phức tạp. Chi phí ban đầu cũng khá cao, điều này có thể gây trở ngại cho các doanh nghiệp nhỏ có ngân sách hạn chế.

5. Phần mềm quản lý du lịch Vtranet

Phần mềm quản lý du lịch Vtranet là một giải pháp toàn diện được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp lữ hành, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng. Phần mềm này không chỉ hỗ trợ nhà quản lý cập nhật thông tin một cách nhanh chóng mà còn cung cấp giao diện thân thiện, dễ sử dụng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và vận hành các hoạt động kinh doanh.

Những ưu điểm nổi bật của Vtranet:

Chăm sóc khách hàng và đối tác: Vtranet cho phép cập nhật và tìm kiếm thông tin khách hàng, đối tác, và nhà cung cấp một cách nhanh chóng, giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ tốt với các bên liên quan.
Báo cáo tự động: Phần mềm cung cấp khả năng lập các báo cáo tự động và liên tục, từ đó hỗ trợ các nhà quản lý theo dõi tình hình kinh doanh một cách chi tiết, giúp điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Giao diện thân thiện: Vtranet được thiết kế với giao diện đơn giản, dễ sử dụng, giúp cả những người không có kỹ năng công nghệ cao cũng có thể sử dụng một cách dễ dàng.
Cập nhật thông tin liên tục: Phần mềm cho phép điều chỉnh và thay đổi dữ liệu quản lý liên tục, đảm bảo mọi thông tin luôn chính xác và được cập nhật theo thời gian thực.
Phân quyền cụ thể: Tính năng phân quyền rõ ràng giúp phân bổ công việc hiệu quả hơn, đảm bảo mỗi nhân viên đều có quyền hạn và trách nhiệm riêng, từ đó tăng cường hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.
Quản lý từ xa: Vtranet cho phép người dùng quản lý các hoạt động du lịch từ xa, giúp nhà quản lý có thể kiểm soát mọi hoạt động tại bất cứ thời điểm và địa điểm nào.

Vtranet phù hợp với các doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ. Với khả năng cập nhật thông tin nhanh chóng và giao diện thân thiện, phần mềm này rất phù hợp cho những doanh nghiệp không có đội ngũ IT chuyên sâu nhưng vẫn muốn áp dụng công nghệ vào quản lý kinh doanh. Hơn nữa, tính năng quản lý từ xa giúp các doanh nghiệp có thể linh hoạt trong việc điều hành hoạt động dù ở bất kỳ đâu, là một lựa chọn lý tưởng cho các công ty có nhiều chi nhánh hoặc đội ngũ làm việc linh hoạt. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp có quy mô lớn hơn, yêu cầu nhiều tính năng phức tạp và quản lý chi tiết, có thể cần tìm hiểu thêm về khả năng mở rộng và tích hợp của Vtranet để đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu.

II. Phần mềm quản lý booking Tour du lịch nào tốt nhất 2025?

Trong danh sách Top 5 Phần Mềm Quản Lý Tour Du Lịch Tốt Nhất 2025, mỗi phần mềm đều mang đến những ưu điểm riêng, phù hợp với các loại hình doanh nghiệp khác nhau. Từ các phần mềm toàn diện như ViSoft Travel, Faceworks, và TourWell đến những giải pháp linh hoạt như Vtranet, mỗi cái đều có tính năng nổi bật, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng.

Aegona đặc biệt tỏa sáng với khả năng cung cấp một giải pháp toàn diện, không chỉ quản lý tour du lịch mà còn tích hợp các chức năng nhân sự, tài chính, và đặt chỗ dịch vụ một cách hiệu quả. Điểm nổi bật của Aegona so với các phần mềm khác chính là tính tùy chỉnh cao, khả năng mở rộng, và đặc biệt là không cần trả phí bản quyền (license). Aegona cũng hỗ trợ bàn giao toàn bộ mã nguồn (source code), mang đến tính linh hoạt cho doanh nghiệp trong việc điều chỉnh và nâng cấp theo nhu cầu cụ thể.

So với các giải pháp như ViSoft Travel và TourWell, vốn có chi phí đầu tư ban đầu cao, Aegona cung cấp một lựa chọn khả thi hơn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ nhờ chính sách không phí license và tùy chỉnh đa dạng. Điều này giúp Aegona trở thành một giải pháp lý tưởng cho những doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quản lý mà không phải chịu gánh nặng chi phí cao hoặc phụ thuộc vào nhà cung cấp phần mềm.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần cân nhắc quy mô và mức độ phức tạp của hệ thống quản lý trước khi chọn phần mềm phù hợp. Đối với những doanh nghiệp lữ hành lớn, cần quản lý đa chi nhánh hoặc tích hợp nhiều quy trình phức tạp, Aegona vẫn có thể đáp ứng được nhờ tính tùy chỉnh và mở rộng cao, nhưng cần sự hỗ trợ và phát triển liên tục để đảm bảo tích hợp hoàn chỉnh. Như vậy, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

>> Xem ngay:

Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA

Fanpage: Công ty phần mềm Aegona
Email: contact@aegona.com
Điện thoại: Office: (+84) 28 7109 2939. Hotline: (+84) 91 451 8869 | (+84) 83 940 5469
WhatsApp: (+84) 91 451 8869
Website: www.aegona.com, www.aegona.vn
Địa chỉ: Công ty phần mềm Aegona, Tòa nhà Orbital (QTSC9), Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12