Trong khi trải nghiệm người dùng (UX) luôn là yếu tố quan trọng với các nhà phát triển, thì năm nay, họ sẽ tiến thêm một bước nữa bằng cách đầu tư mạnh mẽ hơn vào lĩnh vực được gọi là xu hướng phát triển phần mềm lấy con người làm trung tâm (human-centric software development).
Như vậy, xu hướng phát triển phần mềm lấy con người là trung tâm là gì? Cùng Aegona theo dõi bài viết sau.
Xu hướng phát triển phần mềm 2025: Thiết kế lấy con người làm trung tâm
Theo số liệu
Theo Báo cáo Human Side of Software Report 2024 của Progress Software, khảo sát 700 nhà phát triển và lãnh đạo IT, hơn một nửa số tổ chức sẽ đầu tư nhiều hơn vào loại hình phát triển này. Phát triển lấy con người làm trung tâm tập trung vào việc lập trình app mobile và tính năng được thiết kế phù hợp với người dùng, đồng thời đặc biệt lưu ý đến việc những người có năng lực thể chất và tinh thần khác nhau sẽ sử dụng chúng.
Báo cáo của Progress nêu rõ: “Công nghệ là động cơ vận hành thế giới kỹ thuật số của chúng ta, nhưng thường thì những trải nghiệm chúng ta tham gia lại thiếu đi sự tinh tế của các ứng dụng được xây dựng dành riêng cho con người. Giao diện phức tạp và không dễ tiếp cận cản trở những tương tác vốn nên liền mạch. Điều này thậm chí còn nghiêm trọng hơn đối với người khuyết tật.”
Xu hướng phát triển phần mềm lấy con người làm trung tâm dựa trên 05 tính chất: đáng tin cậy, dễ dàng và trực quan dễ sử dụng, thú vị, toàn diện và dễ tiếp cận với tất cả mọi người, đồng thời phải có tính năng phong phú.
76% số người được khảo sát cho rằng phát triển phần mềm lấy con người làm trung tâm trở nên quan trọng hơn so với hai năm trước, do sự kết hợp giữa các cơ hội kinh doanh và sự thay đổi văn hóa.
Xem thêm bài viết: Xu hướng Vibe Coding 2025
Progress chỉ ra rằng chỉ có 12% tổ chức được khảo sát đạt đến mức đáp ứng trong lĩnh vực này, 47% ở mức trung bình và 41% chưa đáp ứng. Điều này được đánh giá dựa trên việc một công ty phần mềm áp dụng bao nhiêu trong số năm yếu tố sau:
- Xác định nhu cầu và vấn đề của người dùng
- Lên ý tưởng
- Thấu hiểu người dùng
- Kiểm thử
- Sản xuất bản mẫu (demo)
>> Xem thêm: Top 6 Công Ty Tích Hợp Phần Mềm, Hệ Thống Theo Yêu Cầu
Thách thức khi phát triển phần mềm lấy con người làm trung tâm
“Mặc dù dữ liệu cho thấy phần lớn các tổ chức ở mức chưa có kiến thức liên quan hoặc trung bình, nhưng 57% tuyên bố họ tin rằng mình đã hoàn toàn áp dụng các nguyên tắc tư duy thiết kế này khi tạo ra một khuôn khổ. Nói cách khác, các tổ chức tin rằng các hoạt động của họ đáp ứng tốt các yếu tố. Sự không tương thích giữa thực tế và nhận thức này cho thấy cần phải có sự tự nhận thức cao hơn và đánh giá chuẩn nội bộ nghiêm ngặt để phản ánh chính xác mức độ đáp ứng của thiết kế lấy con người làm trung tâm của tổ chức,” Theo Progress.
Hầu hết những người được khảo sát (97%) cho biết họ gặp phải những khó khăn khi áp dụng các nguyên tắc thiết kế lấy con người làm trung tâm. Những thách thức hàng đầu bao gồm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tính phức tạp hoặc thiếu linh hoạt, khó khăn trong việc đo lường kết quả, thiếu đầu tư vào công cụ và thiếu sự hợp tác giữa các nhóm trong quá trình phát triển phần mềm.
Các khuyến nghị của Progress để triển khai thành công thiết kế lấy con người làm trung tâm là nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện có và đa dạng hóa hơn trong tuyển dụng, tự đánh giá để xác định các mục tiêu hợp lý, đồng thời triển khai các nguyên tắc thiết kế và công cụ gắn kết.
“Thời gian đang dần cạn kiệt đối với các tổ chức để tạo ra một thế giới kỹ thuật số lấy con người làm trung tâm toàn diện và bền vững. Chậm trễ chỉ khiến con đường trở nên khó khăn hơn. Các doanh nghiệp không sẵn sàng đầu tư đúng mức vào trải nghiệm người dùng dễ tiếp cận sẽ sớm bị thay thế bởi những doanh nghiệp làm được điều đó,” Progress kết luận.
>> Xem thêm: Điểm Danh Những Ý Tưởng Công Nghệ Mới Để Tổ Chức Event Năm 2024
Aegona – Công ty phát triển phần mềm, ứng dụng lấy con người làm trung tâm
Aegona, chuyên gia lĩnh vực thiết kế phần mềm, mang đến cho bạn giải pháp thiết kế lấy con người làm trung tâm (HCD) tiên tiến, giúp bạn gia công phần mềm, xây dựng hệ thống, lập trình app mobile theo yêu.
Hãy liên hệ với Aegona ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí về giải pháp thiết kế HCD!
Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA
- Fanpage: Công ty phần mềm Aegona
- Email: contact@aegona.com
- Điện thoại: Office: (+84) 28 7109 2939. Hotline: (+84) 91 451 8869 | (+84) 83 940 5469
- WhatsApp: (+84) 91 451 8869
- Website: www.aegona.com, www.aegona.vn
- Địa chỉ: Công ty phần mềm Aegona, Tòa nhà QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12
