Khi thảo luận về việc triển khai ứng dụng di động, không thể bỏ qua hai thuật ngữ đang ngày càng trở nên quen thuộc: App Mobile và Mini App là gì. Mini App, như cái tên đã gợi ý, là một phiên bản nhỏ của ứng dụng di động, chạy trên nền tảng của các siêu ứng dụng. Trái ngược với đó, App Mobile là một hệ sinh thái ứng dụng đa dịch vụ, tích hợp nhiều chức năng và tiện ích trong một ứng dụng duy nhất.
Nhưng liệu nên tập trung vào việc phát triển một ứng dụng di động toàn diện – App Mobile, hay là chọn lựa Mini App nhỏ gọn hơn? Câu trả lời sẽ được Aegona giải đáp trong bài viết Mini App là gì? Nên làm Ứng dụng di động (Mini App) hay Mini App sau đây.
Mini App là gì? So sánh sự khác nhau giữa App Mobile và Mini App
Tuy Mini App được xem là giải pháp thay thế ứng dụng di động với vô vàn tiện ích, nhưng cả 2 loại hình đều mang những đặc tính riêng. Để xác định nên triển khai ứng dụng di động hay mini app là gì, doanh nghiệp cần rõ ràng các đặc điểm của cả 2 nền tảng như sau:
| Tiêu chí | App Mobile (Native App, Hybrid App) | Mini App trong Super App |
| Điểm tiếp cận | Tiếp cận khách hàng trên toàn quốc, toàn cầu. | Tiếp cận lượng khách hàng sử dụng các Mobile App lớn (Super App). Trong đó phải kể đến 2 super app phổ biến là Momo mini app có 30 triệu người dùng, Zalo mini app có 70 triệu người dùng,… Hoặc mini app ít phổ biến hơn của Tiki. |
| Chất lượng hiệu suất | Mang lại hiệu suất tốt nhất, tự quản lý, tự tùy chỉnh và nâng cấp mà không phụ thuộc vào nền tảng khác | Chất lượng hiệu suất hoạt động khá tốt do Super App đã hỗ trợ hết. |
| Tập người dùng app | Phải tự tìm kiếm tập người dùng. | Có sẵn tập người dùng từ các Super App (Momo, Zalo, Tiki, …) |
| Nền tảng phát triển | Xây dựng từ đầu. (Thiết kế giao diện ứng dụng, phát triển ứng dụng từ đầu) | Xây dựng trên hệ thống hạ tầng của nền tảng Super App, tận dụng những tính năng và tiện ích sẵn có. |
| Quy mô doanh nghiệp | Phù hợp cho Doanh nghiệp lớn, có thị trường trên toàn quốc hoặc nước ngoài. | Phù hợp cho đa dạng quy mô doanh nghiệp các ngành. |
| Chi phí triển khai | Chi phí đầu tư (250 triệu – 1 tỷ) tùy tính năng và nền tảng phát triển + chi phí bảo trì + chi phí duy trì trên Google Play hoặc App Store + chi phí quảng bá. | Chi phí đầu tư thấp (từ 30 triệu) + chi phí bảo trì + chi phí duy trì + chi phí quảng bá (tận dụng tệp khách hàng từ Super App để tiếp thị nên thấp hơn). |
| Thời gian triển khai | Lâu (từ 6 tháng – 1 năm). Ví dụ: Phải phát triển trên cả 2 nền tảng iOS và Android | Ngắn (Từ 2 tháng – 4 tháng), phát triển dựa trên nền tảng mở, còn lại sẽ được Super App tự động hóa. |
| Hạn chế | Cần các hoạt động tiếp thị vận động, thôi thúc khách hàng tải app mobile. | Hạn chế tính năng đặc biệt cần triển khai riêng. |
| Hỗ trợ | Sự hỗ trợ có thời hạn theo hợp đồng từ đơn vị lập trình ứng dụng. Tự vận hành, không có cộngđồng hỗ trợ. | Sự hỗ trợ có thời hạn theo hợp đồng từ đơn vị lập trình Mini App. Có cộng đồng tư vấn và hỗ trợđông đảo. |
>> Xem thêm: Mini App Zalo là gì? Hướng dẫn tạo Mini App trên Zalo cực dễ 2024
Đối tượng nào nên phát triển App Mobile, Super App, Mini App?
Với bảng so sánh trên, doanh nghiệp có thể hiểu được khái niệm Mini App là gì trong một Super App, và sự khác nhau giữa việc đầu tư triển khai 2 loại hình ứng dụng di động và mini app này. Theo Aegona, doanh nghiệp nên lựa chọn loại hình ứng dụng triển khai như sau:
- Triển khai App Mobile: Nếu bạn có mong muốn hướng đến tệp khách hàng rộng lớn, nguồn vốn lớn, chi phí đầu tư từ khâu triển khai đến quảng bá ứng dụng lớn thì nên chọn tạo một App Mobile cho riêng các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.
- Triển khai App Mobile lớn, đa tiện ích hơn (Super App): Nếu doanh nghiệp có tầm nhìn phát triển rộng mở hơn nữa khi hợp tác với nhiều doanh nghiệp thì một Super App có hệ sinh thái đa dạng là một lựa chọn tuyệt vời.
- Đa dạng: Ngoài ra, nếu bạn chỉ là một doanh nghiệp nhỏ những vẫn muốn tiếp cận một lượng khách hàng sử dụng di động, thì việc “phụ thuộc” vào những ông lớn có sẵn Super App như Zalo, Mono, Tiki, … để làm Mini App chính là một lựa chọn tuyệt vời.
Thị trường Mini App tuy nhỏ hơn nhưng lại là nền tảng béo bở cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đa quy mô cạnh tranh trong bối cảnh mua hàng Online càng trở nên tinh gọn. Khách hàng chỉ cần tìm kiếm những gì mình muốn trên một Super App – tìm kiếm trợ giá từ đối tác của Super App (phiếu giảm giá, ưu đãi) để mua hàng tiện lợi, thanh toán nhanh chóng hơn bao giờ hết.
>> Xem thêm: Công ty làm App Mobile Uy tín tại TpHCM
Có thể phát triển Mini App trước sau đó mới phát triển App Mobile được không?
Việc phát triển Mini App trước khi đầu tư vào một App Mobile hoàn toàn là một chiến lược khả thi. Đối với các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam như Grab (điểm xuất phát là ứng dụng cho phép đặt xe, sau này cho phép đặt đồ ăn, giao hàng, mua bảo hiểm, đặt khách sạn,…), Shopee (Xuất phát điểm là ứng dụng mua sắm, sau này cho phép đặt đồ ăn, mua sắm từ siêu thị), Zalo (xuất phát điểm là ứng dụng nhắn tin, hiện này cho phép người dùng đặt tour du lịch, đồ ăn, mua sắm,…), Momo (Xuất phát điểm là ví điện tử thanh toán, hiện nay đã có thể đặt trước – mua sắm trên siêu ứng dụng.)
Như vậy, Mini App thường là một bước khởi đầu, giúp doanh nghiệp
- Kiểm tra thị trường: Mini App cho phép thử nghiệm ý tưởng và triển khai các chức năng cần có một cách nhanh chóng và chi phí thấp hơn rất nhiều trước khi đầu tư lớn vào một Super App.
- Thu thập phản hồi từ người dùng: Doanh nghiệp được thu thập phản hồi từ người dùng về sản phẩm, tính năng, trải nghiệm người dùng, từ đó cải thiện trước khi mở rộng thành một Super App.
- Xây dựng cơ sở khách hàng: Mini App giúp doanh nghiệp thu thập hành trình khách hàng trong App (trải nghiệm người dùng UX) và phác họa chân dung khách hàng mục tiêu, từ đó tạo ra những cải tiến trong ứng dụng, tạo ra sự tương tác và tin cậy từ người dùng trước khi đầu tư nhiều hơn.
Khi Mini App đã có thành công và cơ sở người dùng ổn định, doanh nghiệp có thể đầu tư 1 App Mobile riêng và thôi thúc mọi người tải app. Sau đó nếu phản hồi từ thị trường khả quan và có nhiều đối tác mong muốn cộng tác phát triển thì doanh nghiệp có thể tiếp tục phát triển và mở rộng thành Super App để cung cấp nhiều tính năng hơn, dịch vụ rộng rãi hơn và tạo ra một hệ sinh thái ứng dụng toàn diện hơn cho người dùng.
>> Xem thêm: Mini App Zalo – Book Tour Du Lịch Đơn Giản
Tại sao phải tải nhiều ứng dụng trên điện thoại, thoát app này vào app kia cho cồng kềnh trong khi bạn hoàn có thể phát triển mini app, hoặc đưa tầm nhìn phát triển các Super App trở thành một hệ sinh ứng dụng tuyệt vời hơn như Grab, Shopee, Tiki, Zalo, Momo?
Sẽ thế nào nếu bạn đi du lịch, có thể đặt được tour, khách sạn, đồ ăn, thức uống, dịch vụ massage, đặt được xe, vé xem phim, … (Các mini app của các đối tác phát triển) trên một ứng dụng Super App chung nhất?
Lời Kết
Trên đây là lời giải của Aegona về chủ đề: Mini App là gì? Nên xây dựng Super App hay Mini App. Nếu bạn đã có ý tưởng triển khai một Mini App, hay một Super App thuộc các lĩnh vực như: Tài chính, thương mại điện tử, mạng xã hội,… Aegona rất vui lòng tư vấn bức tranh phát triển ứng dụng toàn cảnh và giải pháp lập trình ứng dụng trọn gói cho doanh nghiệp.
Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA
Fanpage: Công Ty Phần Mềm Aegona
Email: contact@aegona.com
Điện thoại: Office: 028 7109 2939. Hotline: 0914518869 | 0839405469
Địa chỉ: Tòa nhà QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, thành phố Hồ Chí Minh
