Starbucks là một cái tên không còn quá xa lạ đối với người tiêu dùng trên toàn thế giới. Ngoài những yếu tố như vị trí thuận tiện, đồ uống chất lượng cao, … Starbucks còn được biết đến với với việc ứng dụng công nghệ triệt để để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đặc biệt […]
Hiện nay, ngày càng có nhiều hình thức được sử dụng để chăm sóc và giữ chân khách hàng. Một trong những xu hướng đang được sử dụng nhiều nhất là phần mềm tích điểm. Việc lựa chọn giữa sử dụng tích điểm online hay thẻ tích điểm truyền thống đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Các[…]
phần mềm quản lý tích điểm giúp loại bỏ phương pháp quản lý truyền thống. nhưng có nên dùng phần mềm quản lý tích điểm khách hàng miễn phí hay không.
Phần mềm chăm sóc khách hàng, tích điểm thành viên là gì? gồm những tính năng chủ yếu nào? Top phần mềm uy tín nhất? Và với một phần mềm hoàn chỉnh thì phân hệ và tính năng cho người dùng sẽ như thế nào?