Khi thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh hơn, việc quản lý hiệu quả quy trình bán hàng đã trở thành một trong những yếu tố quyết định sự thành công. Với sứ mệnh tối ưu hóa quy trình kinh doanh của mọi nhà lên một tầm cao mới, Aegona tự hào giới thiệu đến bạn một giải pháp phần mềm quản lý bán hàng (POS) đa năng và tiên tiến.
Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt và khả năng tích hợp dễ dàng, giải pháp phần mềm quản lý bán hàng Odoo của chúng tôi không chỉ đơn giản là một công cụ quản lý bán hàng, mà còn trở thành một người bạn đáng tin cậy giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững trong thời đại chuyển đổi số.
Quản lý bán hàng gồm các hoạt động gì?
Quản lý bán hàng bao gồm các quá trình: xây dựng, giám sát và phát triển nguồn lực bán hàng. Các hoạt động quản lý bán hàng cũng bao gồm việc phối hợp nhiều hoạt động & chiến lược bán để đạt được mục tiêu doanh số mà doanh nghiệp đã đề ra.
Một trong những bí quyết để nâng cao hiệu suất và doanh số bán hàng là: cần có quy trình quản lý bán hàng chính xác, có giám đốc và nhân sự bán hàng tuyệt vời, người truyền động lực và dẫn dắt bộ phận bán hàng. Một người quản lý bán hàng tài năng sẽ sớm xác định các rủi ro có thể xảy ra và giải quyết chúng để đạt được các chỉ tiêu về doanh số bán hàng của cá nhân, nhóm, doanh nghiệp.
Tổng quan, quản lý bán hàng hiệu quả sẽ giúp các doanh nghiệp và nhân sự hiểu rõ hơn về quy trình tổng thể và thực thi theo đúng định hướng mục tiêu tối cao: kiểm soát được toàn bộ hoạt động bán hàng, tối đa hóa lợi nhuận, đồng thời gia tăng sự hài lòng cho khách hàng.
Tìm hiểu phần mềm hệ thống quản lý bán hàng
Hệ thống phần mềm quản lý bán hàng, hay còn được gọi là POS bán hàng, là một giải pháp được thiết kế để giúp cho quá trình bán hàng bớt phức tạp hơn.
Nhân viên bán hàng hoặc người phụ trách có thể dùng phần mềm để biết thông tin về đơn hàng như: theo dõi các giao dịch, quản lý hàng tồn kho, theo dõi thông tin khách hàng,…
Chức năng cần có của một hệ thống phần mềm quản lý bán hàng
Trong thời đại 4.0, một hệ thống giúp quản lý bán hàng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp có số lượng hàng hóa khổng lồ cần kiểm soát chặt chẽ. Việc quản lý của hệ thống này sẽ hỗ trợ cho tất cả các khâu: Nhập – xuất hàng, quản lý kho hàng, quản lý đơn hàng, quản lý nhân viên, CSKH,…
Dưới đây là một số gợi ý chức năng cơ bản cần có của hệ thống.
- Chức năng quản lý đơn hàng
- Chức năng quản lý kho
- Chức năng báo cáo
- Quản lý tài chính
- Quản lý khách hàng
Quản lý bán hàng ở các mô hình kinh doanh phổ biến
Hệ thống tại siêu thị
Hệ thống quản lý bán hàng tại siêu thị đáp ứng các nhu cầu sau:
- Thống kê theo yêu cầu.
- Quản lý kho, kiểm kê hàng hóa.
- Lập và kiểm kê hóa đơn.
- Nhập thông tin khách hàng thân thiết
- Nhập các hình thức khuyến mãi.
- Xuất báo cáo doanh thu.
Hệ thống phần mềm quản lý công tác bán hàng trực tuyến
Hệ thống quản lý bán hàng trực tuyến gồm các khâu như: nhập hàng hóa, kiểm soát đơn hàng, kho vận, nhân viên, CSKH, xuất kho vận chuyển…
- Nhập hàng
- Kiểm soát đơn hàng
- Quản lý nhân viên
- Quản lý khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Xuất kho vận chuyện
>> Xem thêm: Top 5 Giải Pháp Quản lý Kênh Phân Phối Bán Lẻ Được Ưa Chuộng Nhất
Các cách quản lý bán hàng thông dụng
Quản lý với Google Suite
Giao diện của Google Suite hoàn toàn giống với giao diện Excel trên Window. Tuy nhiên đặc trưng nổi bật của Google Sheet nằm ở các tiêu chí sau:
- Cập nhật dữ liệu online nhanh chóng, lưu trữ điện toán đám mây
- Xem được trực tiếp trên di động và máy tính.
- Chức năng auto-saved không sợ mất dữ liệu khi ngắt kết nối.
- Chia sẻ trang tính trực tiếp cho nhiều người khác.
- Phân quyền truy cập
- Quản lý bằng mã vạch
Bên cạnh việc quản lý hàng hóa và kho vận theo hình thức truyền thống thủ công đã gặp rất nhiều rủi ro như nhầm lẫn thường xuyên các nguồn gốc và thông tin hàng hóa. Nắm bắt được nhu cầu này, phần mềm quản lý bán hàng hiện đại thường cho phép tích hợp mã vạch để dễ dàng quản lý như phần mềm Inventory
Odoo POS – hệ thống phần mềm ERP toàn diện với khả năng quản lý bán hàng
Nền tảng Odoo sở hữu giao diện đẹp, linh hoạt tích hợp nhiều module và dễ sử dụng, Odoo POS giúp các doanh nghiệp triển khai các hoạt động quản lý bán hàng hiệu quả hơn
Bạn có thể tham khảo một số tín năng được gợi ý của Odoo như sau:
- Tạo báo giá, hóa đơn
- Quản lý deals và hợp đồng
- Công cụ giao tiếp tương tác 2 chiều với khách hàng
- Quản lý hàng tồn kho
- Tạo báo cáo và thống kê
Ngoài ra, Odoo là một nền tảng mã nguồn mở, vì vậy Odoo còn có khả năng mở rộng thêm nhiều tác vụ để vận hành doanh nghiệp. Ví dụ, doanh nghiệp có thể tích hợp phần mềm kế toán có sẵn vào Odoo Pos, hoặc các phần mềm chăm sóc khách hàng như Panda Loyalty, hoặc các module hỗ trợ các hoạt động marketing.
Odoo được các doanh nghiệp đang trong quá trình chuyển đổi số tin dùng trên toàn cầu. Tại Việt Nam, Aegona là một trong những đối tác triển khai thành công Odoo với đội ngũ lập trình viên dày dặn kinh nghiệm. Liên hệ ngay!
Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA
Fanpage: Công Ty Phần Mềm Aegona
Email: contact@aegona.com
Điện thoại: Office: 028 7109 2939. Hotline: 0914518869 | 0839405469
Địa chỉ: Tòa nhà QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, thành phố Hồ Chí Minh
